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Questions fréquentes

Les réponses aux principales questions sur la source, les contenants et les demandes.

Questions fréquentes

D’où vient l’eau de Lourdes ?

L'eau est associée à la source de Massabielle, située dans la grotte du même nom au Sanctuaire de Lourdes.

Où se trouve la source ?

Elle se trouve à Lourdes, dans les Hautes-Pyrénées, au sein du Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes.

Comment demander un contenant ?

Remplissez le formulaire « Recevoir de l'eau » en précisant votre identité, votre e-mail, votre adresse postale complète et votre pays.

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Les envois sont-ils déjà possibles ?

Nous recherchons actuellement un partenaire pour les acheminements. Les demandes sont enregistrées, mais aucun envoi ni délai ne peut être garanti avant confirmation.

Peut-on faire une demande depuis l’étranger ?

Oui, vous pouvez enregistrer une demande depuis l'étranger. Les possibilités de transport dépendront du pays de destination et des solutions logistiques disponibles.

Quels contenants sont proposés ?

Les modèles présentés peuvent comprendre des flacons ou des bouteilles. Seuls les articles activés dans la boutique correspondent au catalogue du moment.

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Faut-il payer en ligne ?

Non. La boutique fonctionne sans paiement en ligne. Après réception de votre demande de commande, l'association vous contacte pour confirmer les modalités.

L’eau de Lourdes est-elle un médicament ?

Non. Ce site ne présente pas l'eau de Lourdes comme un médicament ou un traitement médical.

Comment contacter l’association ?

Utilisez le formulaire de contact en précisant le motif de votre demande.

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